㊾　📘 Industry Shock! What Professional Instructors Need to Know About Video Lessons and the Paid Fees

The following is written in German.

👑 Introduction: The "Ultimate Crisis" Hitting the Industry and the Reality of Labor Cost Reduction (English Translation)

[Reader Profile] Fitness instructors, personal trainers, sports club management personnel, users questioning changes in services.
Since the COVID-19 pandemic, the fitness industry has faced a dual crisis of soaring prices and a post-COVID decline in users. The rise in utility and maintenance costs (especially for pools) is unavoidable, and many clubs are struggling to meet their business targets.
The first action clubs take to survive is "cost reduction." Among these, the highest-cost item and a frequent target for review is the outsourcing fee (consignment contract fee) paid to us, the instructors.
This does not mean "the quality of your instruction is low." It is the harsh reality that labor cost reduction is being implemented as a last resort for "club survival."

🔥 Part 1: The "Hellish Cost-Cutting Measures" Enterprises Are Deploying and Their Contradictions

Clubs facing a crisis of survival deploy ultimate cost-cutting measures (policies to drive labor costs toward zero), primarily in the following three patterns:

Lesson slots with recruitment numbers below a specified minimum are highly likely to be discontinued (extinguished) next term. To fill this gap, video lessons emerge, which dramatically reduce labor costs.
What are Video Lessons? Exercises performed while watching recorded footage projected onto a large screen. Since no in-person instructor is needed, the club benefits from labor costs being zero.

This is an ultimate measure that was actually deployed by one club.
Content of the Measure: All studio lessons were made chargeable (separate per-session fee in addition to the monthly membership fee), and the provision of travel expenses was abolished.
Club's Aim: The club succeeded in suppressing its expenses by eliminating instructor compensation payments and travel expense provisions.
This measure might be considered successful from the perspective of "club survival" if the club's profit (expense reduction) exceeded the decline in monthly membership revenue caused by withdrawals. However, on the ground, customers couldn't tolerate the shift from free to paid, leading to a surge in withdrawals and a drastic drop in attendance.

Studio lessons, which were once predominantly 60 minutes, were shortened to 45 minutes and then to 30 minutes after the COVID-19 pandemic. Clubs cited "securing ventilation/disinfection time" and "cost reduction" as reasons, but there is a contradiction: many clubs allow paid lessons to run for 60 minutes or more in the same space.
If infection control were the true reason, the difference in time slots between free (club expense) and paid lessons would be illogical.
The True Reason (Author's Deduction): This was a response to the decline in club revenue due to reduced users, and the shortening logic was not applied to paid lessons, which are not a club expense. This is a result of business considerations being prioritized above all else.

🏢 Part 2: The Truth Behind Video Lesson Introduction and Its Impact on the Three Parties

The introduction of video lessons is based on the club's true motive of "labor cost reduction." However, the club attempts to make this change a "soft landing" to avoid losing customer trust.
Soft Landing Strategy:
Target Specific Slots: Replace unpopular lesson slots with video instruction.
Emphasize Effectiveness: Stress that video lessons are effective supplementary tools for customers who are "shy about being watched" or "cannot keep up with regular lessons."
The club attempts to make the change acceptable by framing it as "providing the right service in the right place to achieve customer goals."
What impact does the introduction of video lessons have on each party?
Party Benefits Drawbacks
Facility (Club) Dramatic reduction in labor costs, operational stability. Decline in customer satisfaction, risk of withdrawal among real-lesson enthusiasts.
Instructor The value of real lessons is reconfirmed (differentiation of in-person instruction). Decline in perceived worth, loss of contract opportunities, reduced motivation.
Customer (User) Flexible schedule, lower psychological hurdle, easy to try out. Difficulty in feeling the effect, hard to maintain motivation, inability to ask questions or seek consultation.

✅ Part 3: The "Two Career Defense Strategies" Essential for Contract Workers

As contract workers operating under unstable contractual arrangements, we need the courage and preparation to avoid "waiting passively for death" when sensing signs of sudden policy changes or club closures.

Ultimately, if attendance does not fall below the specified minimum, there will be no change to "instructor replacement" or "video lessons."
Become an "Unmissable Lesson": Instructors must constantly check attendance numbers and continue to offer "lessons customers want to attend."
Polishing the quality of your lesson to become an existence where customers say, "I can't miss MITSURU's lesson!" is an unparalleled form of self-defense and the greatest contribution to the club.

Official decisions (internal notices) by the club are made suddenly and secretly. However, what I learned from past failures (being caught completely off guard by a policy and failing spectacularly) is the importance of acute information sensing and early preparation.
Acute Information Sensing: Communicate closely with on-site staff, such as event coordinators, and cultivate the keenness to sense management "signs," even in casual conversation.
Preparation for Strategic Realignment: When sensing signs of major changes, such as a shift to paid lessons or club closure, set aside emotional reactions and quickly proceed with preparations to "find the next way forward." This leads to stability and growth as a freelancer.
To ensure your wonderful talent doesn't end due to a sudden management crisis, continue self-investment and crisis management, and seize greater brilliance as a professional.

If clubs close, the health maintenance of elderly members who exercise there will regress, and the entire industry could decline. For the future of the fitness industry, it is essential for instructors and clubs to genuinely confront the issues and jointly aim for profit improvement.
And the fundamental solution to this problem requires "economic recovery." The author believes that one thing individuals can do is pay attention to the "political affairs" that lift the national mood and cast a vote for the policies they support, as this is an indirect step toward saving the industry.

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👑 Einführung: Die „Ultimative Krise“ der Branche und die Realität der Personalkostenreduzierung (Deutsche Übersetzung)

[Leserprofil] Fitness-Instruktoren, Personal Trainer, Mitarbeiter der Sportclub-Verwaltung, Nutzer, die Serviceänderungen hinterfragen.
Seit der COVID-19-Pandemie steht die Fitnessbranche vor einer doppelten Krise aus steigenden Preisen und einem Rückgang der Nutzerzahlen nach COVID. Der Anstieg der Nebenkosten und Instandhaltungskosten (insbesondere für Pools) ist unvermeidlich, und viele Clubs kämpfen darum, ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Die erste Maßnahme, die Clubs ergreifen, um zu überleben, ist die „Kostensenkung.“ Unter diesen ist der höchste Kostenpunkt und ein häufiges Ziel für Überprüfung die Auslagerungsgebühr (Vertragsgebühr) an uns, die Instruktoren.
Das bedeutet nicht, dass „die Qualität Ihrer Anleitung schlecht ist.“ Es ist die harte Realität, dass die Senkung der Personalkosten als letztes Mittel zur „Club-Existenzsicherung“ durchgeführt wird.

🔥 Teil 1: Die „Höllischen Kostensenkungsmaßnahmen“ der Unternehmen und ihre Widersprüche

Clubs, die mit einer Existenzkrise konfrontiert sind, setzen ultimative Kostensenkungsmaßnahmen (Richtlinien zur Annäherung der Personalkosten an Null) in hauptsächlich folgenden drei Mustern um:

Kursplätze, deren Teilnehmerzahl unter der festgelegten Mindestanzahl liegt, werden im nächsten Semester wahrscheinlich nicht verlängert (aufgelöst). Um diese Lücke zu füllen, tauchen Video-Kurse auf, die die Personalkosten dramatisch senken.
Was sind Video-Kurse? Übungen, die beim Betrachten von aufgezeichnetem Filmmaterial auf einer großen Leinwand durchgeführt werden. Da kein persönlicher Lehrer benötigt wird, profitiert der Club davon, dass die Personalkosten Null sind.

Dies ist eine ultimative Maßnahme, die tatsächlich von einem Club ergriffen wurde.
Inhalt der Maßnahme: Alle Studio-Kurse wurden kostenpflichtig gemacht (zusätzliche Gebühr pro Sitzung, zusätzlich zum monatlichen Mitgliedsbeitrag), und die Übernahme der Fahrtkosten wurde abgeschafft.
Ziel des Clubs: Der Club konnte seine Ausgaben erfolgreich unterdrücken, indem er die Vergütungszahlungen an Lehrer und die Bereitstellung von Fahrtkosten eliminierte.
Diese Maßnahme könnte aus Sicht der „Club-Existenzsicherung“ als erfolgreich angesehen werden, wenn der Gewinn des Clubs (Ausgabenreduzierung) den durch Kündigungen verursachten Rückgang der monatlichen Mitgliedsbeiträge übersteigt. Vor Ort konnten die Kunden jedoch die Umstellung von kostenlos auf kostenpflichtig nicht tolerieren, was zu einer Welle von Kündigungen und einem drastischen Rückgang der Teilnehmerzahlen führte.

Studio-Kurse, die früher überwiegend 60 Minuten dauerten, wurden nach der COVID-19-Pandemie auf 45 Minuten und dann auf 30 Minuten verkürzt. Clubs nannten „Sicherung der Lüftungs-/Desinfektionszeit“ und „Kostensenkung“ als Gründe, aber es gibt einen Widerspruch: Viele Clubs erlauben kostenpflichtige Kurse, die 60 Minuten oder länger im selben Raum dauern.
Wenn Infektionsschutz der wahre Grund wäre, wäre der Unterschied in den Zeitfenstern zwischen kostenlosen (Club-Ausgabe) und bezahlten Kursen unlogisch.
Der Wahre Grund (Vermutung des Autors): Dies war eine Reaktion auf den Rückgang der Club-Einnahmen aufgrund reduzierter Nutzerzahlen, und die Verkürzungslogik wurde nicht auf bezahlte Kurse angewendet, die keine Club-Ausgabe darstellen. Dies ist ein Ergebnis der Priorisierung von Geschäftsüberlegungen.

🏢 Teil 2: Die Wahrheit hinter der Einführung von Video-Kursen und ihre Auswirkungen auf die drei Parteien

Die Einführung von Video-Kursen basiert auf dem wahren Motiv des Clubs, der „Reduzierung der Personalkosten.“ Der Club versucht jedoch, diese Änderung als „sanfte Landung“ durchzuführen, um das Vertrauen der Kunden nicht zu verlieren.
Strategie der Sanften Landung:
Gezielte Auswahl: Ersetzen Sie unbeliebte Kursplätze durch Video-Anleitung.
Betonung der Wirksamkeit: Betonen Sie, dass Video-Kurse effektive Hilfsmittel für Kunden sind, die „scheu sind, beobachtet zu werden“ oder „im regulären Unterricht nicht mithalten können.“
Der Club versucht, die Änderung akzeptabel zu machen, indem er sie als „Bereitstellung des richtigen Services am richtigen Ort zur Erreichung der Kundenziele“ darstellt.
Welche Auswirkungen hat die Einführung von Video-Kursen auf die einzelnen Parteien?
Partei Vorteile Nachteile
Einrichtung (Club) Dramatische Reduzierung der Personalkosten, Betriebsstabilität. Rückgang der Kundenzufriedenheit, Risiko der Kündigung bei Befürwortern des realen Unterrichts.
Instruktor Der Wert des realen Unterrichts wird erneut bestätigt (Differenzierung des persönlichen Unterrichts). Rückgang des wahrgenommenen Werts, Verlust von Vertragsmöglichkeiten, reduzierte Motivation.
Kunde (Nutzer) Flexibler Zeitplan, geringere psychologische Hürde, leicht auszuprobieren. Schwierigkeit, den Effekt zu spüren, schwer, die Motivation aufrechtzuerhalten, Unmöglichkeit, Fragen zu stellen oder Rat zu suchen.

✅ Teil 3: Die „Zwei Karriere-Verteidigungsstrategien“, die für Vertragsarbeiter unerlässlich sind

Als Vertragsarbeiter, die unter instabilen vertraglichen Vereinbarungen arbeiten, benötigen wir den Mut und die Vorbereitung, um zu vermeiden, „passiv auf den Tod zu warten,“ wenn Anzeichen plötzlicher Politikänderungen oder Club-Schließungen zu spüren sind.

Letztendlich, wenn die Teilnehmerzahl nicht unter das festgelegte Minimum fällt, wird es keine Änderung zu „Lehrerwechsel“ oder „Video-Kursen“ geben.
Ein „Unverzichtbarer Kurs“ werden: Lehrer müssen ständig die Teilnehmerzahlen überprüfen und weiterhin „Kurse anbieten, die Kunden belegen wollen.“
Die Qualität Ihres Kurses so zu polieren, dass Kunden sagen, „MITSURUs Kurs darf ich nicht verpassen!“, ist eine unübertroffene Form der Selbstverteidigung und der größte Beitrag zum Club.

Offizielle Entscheidungen (interne Mitteilungen) des Clubs werden plötzlich und im Geheimen getroffen. Was ich jedoch aus früheren Misserfolgen gelernt habe (völlig unvorbereitet mit einer Politik konfrontiert zu werden und spektakulär zu scheitern), ist die Bedeutung der akuten Informationswahrnehmung und der frühzeitigen Vorbereitung.
Akute Informationswahrnehmung: Kommunizieren Sie eng mit den Mitarbeitern vor Ort, wie Event-Koordinatoren, und kultivieren Sie die Schärfe, Management-„Anzeichen“ zu spüren, selbst in zwanglosen Gesprächen.
Vorbereitung auf die Strategische Neuausrichtung: Wenn Anzeichen für große Veränderungen, wie die Umstellung auf bezahlte Kurse oder Club-Schließungen, zu spüren sind, lassen Sie emotionale Reaktionen beiseite und fahren Sie schnell mit den Vorbereitungen fort, um „den nächsten Weg zu finden.“ Dies führt zu Stabilität und Wachstum als Freiberufler.
Um sicherzustellen, dass Ihr wunderbares Talent nicht durch eine plötzliche Führungskrise endet, setzen Sie weiterhin auf Selbstinvestition und Krisenmanagement und erlangen Sie größere Brillanz als Profi.

Wenn Clubs schließen, wird die Gesundheitsvorsorge älterer Mitglieder, die dort trainieren, zurückgehen, und die gesamte Branche könnte verfallen. Für die Zukunft der Fitnessbranche ist es unerlässlich, dass Lehrer und Clubs die Probleme ehrlich angehen und gemeinsam die Gewinnsteigerung anstreben.
Und die grundlegende Lösung für dieses Problem erfordert eine „wirtschaftliche Erholung.“ Der Autor glaubt, dass eine Sache, die Einzelpersonen tun können, darin besteht, auf die „politischen Angelegenheiten“ zu achten, die die Stimmung der Nation heben, und für die Politik zu stimmen, die sie unterstützen, da dies ein indirekter Schritt zur Rettung der Branche ist.

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