102. What you need to know before you hold a free trial event! 5 psychological reasons why people participate in free trial events

The following is written in German.

【 Intended Readers 】

① Owners and instructors of lessons or classrooms
② Entrepreneurs who are trying to launch new businesses or services
③ Marketing staff of small and medium-sized enterprises

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【 Theme of This Time 】
“Learning how companies are attracting NEW USERS!”

“How exactly are companies finding new customers? Let’s learn from that!”

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【 The Importance of Getting Your Company Known 】
“GET YOUR COMPANY KNOWN!”

☆ In the past: publish company information in newspapers, run TV commercials to raise awareness.
☆ Nowadays: create a company website, run web ads, post company information on various social media.

No matter how great the products or services your company provides, IF consumers don’t know your company exists, there will be no buying and selling.

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【 How Consumers Discover Your Company 】

The company sets a net in “NEWSPAPER ADS · TV COMMERCIALS · INTERNET SEARCH · SOCIAL MEDIA · #(HASHTAGS).”

Then, consumers…
· Want to know something unknown!
· Want to find answers!
· Want something!
· Want to compare!
· Want to give opinions!

→ From newspapers, TV, online searches, and social media, they DISCOVER your company. By reading the article, they BEGIN TO REMEMBER it.

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【 How to Attract New Users 】

※ As the option with the least burden for consumers…
“FREE TRIAL EVENT”

A free trial is one of the traditional customer acquisition models where people can try products or services before purchasing.

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【 The Psychology of People Who Join Free Trial Events 】

EXPECTATION AND ANXIETY
· Want to learn new skills!
· Want to solve problems!
· Want to have fun!
→ While they feel expectation, they also worry: “Can I really do this?” “What if it’s disappointing…?”

THE DESIRE TO AVOID LOSSES (Prospect Theory)
→ Because free trials carry no financial risk, the psychology of “I won’t lose anything” works, making participation easier.

THE DESIRE TO TRY CASUALLY
→ A chance to check “the atmosphere,” “the content,” “whether it suits me.” This step is especially important for expensive products.

THE NEED FOR RECOGNITION
→ Through interaction with instructors and other participants, they want their presence and opinions to be acknowledged.

INFORMATION GATHERING
→ Collecting details, merits, demerits, and others’ opinions to use as a basis for purchase decisions.

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【 Benefits for Organizers 】

“ACQUISITION OF PROSPECTIVE CUSTOMERS” → High potential to lead to contracts or purchases.
“VALUABLE FEEDBACK” → Learn improvement points directly.
“BRAND IMAGE ENHANCEMENT” → The stance of “try it first” builds trust.
“DISCOVERY OF LATENT NEEDS” → Stimulates needs that consumers have not realized yet.

→ FREE TRIAL EVENTS are an effective marketing method that benefit BOTH customers and businesses.

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【 Examples from Well-Known Companies 】
☆ Benesse Corporation
☆ KUMON Educational Research Association
☆ Yamaha Music School

→ These major companies REGULARLY hold “Free Trial Events.”

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【 MITSURU’s Thoughts 】
MITSURU does not hold free trial events.
The reason is based on the sound idea that “when you work, you should receive proper compensation.”

However, if following the spirit of street dance,
“ONCE EVERY 3 MONTHS A FREE EVENT” may be acceptable.
(Once a month would surely get pointed out by my family…)

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【 Coming Next 】
We will talk about the “ONE-COIN TRIAL EVENT.” Stay tuned!

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【 Für wen dieser Text gedacht ist 】

① Betreiber und Lehrer von Kursen oder Unterrichtseinrichtungen
② Unternehmer, die ein neues Geschäft oder eine neue Dienstleistung starten wollen
③ Marketingverantwortliche von kleinen und mittleren Unternehmen

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【 Thema dieses Mal 】
„Lernen, wie Unternehmen NEUE NUTZER GEWINNEN!“

„Wie genau finden Unternehmen neue Kunden? Lassen Sie uns das lernen!“

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【 Die Wichtigkeit, das eigene Unternehmen bekannt zu machen 】
„DAS EIGENE UNTERNEHMEN BEKANNT MACHEN!“

☆ Früher: Firmeninformationen in Zeitungen veröffentlichen, Fernsehwerbung schalten, um die Bekanntheit zu steigern.
☆ Heutzutage: Firmen-Website erstellen, Online-Werbung schalten, Informationen auf sozialen Medien posten.

Egal wie hervorragend die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens sind – WENN die Verbraucher nichts von seiner Existenz wissen, findet kein Kauf und Verkauf statt.

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【 Wie Verbraucher das Unternehmen entdecken 】

Das Unternehmen spannt Netze in „ZEITUNGSANZEIGEN · FERNSEHWERBUNG · INTERNET-SUCHE · SOZIALE MEDIEN · #(HASHTAGS).“

Danach wollen die Verbraucher…
· Etwas Unbekanntes erfahren!
· Antworten finden!
· Etwas haben!
· Vergleichen!
· Ihre Meinung äußern!

→ Durch Zeitungen, Fernsehen, Internetsuche und soziale Medien ENTDECKEN sie das Unternehmen. Durch das Lesen von Artikeln BEGINNEN sie, es sich einzuprägen.

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【 Methoden zur Gewinnung neuer Nutzer 】

※ Als die für Verbraucher am wenigsten belastende Option…
„KOSTENLOSE PROBEVERANSTALTUNG“

Ein kostenloses Probetraining ist eines der traditionellen Modelle zur Kundengewinnung, bei dem man Produkte oder Dienstleistungen vor dem Kauf testen kann.

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【 Psychologie der Teilnehmer an kostenlosen Proben 】

ERWARTUNG UND UNSICHERHEIT
· Neue Fähigkeiten erlernen!
· Probleme lösen!
· Eine gute Zeit haben!
→ Neben Erwartungen entstehen auch Sorgen: „Kann ich das wirklich schaffen?“ „Was, wenn es enttäuschend ist…?“

DAS VERMEIDEN-WOLLEN VON VERLUSTEN (Prospect-Theorie)
→ Da kostenlose Proben kein finanzielles Risiko bergen, wirkt die Psychologie „Ich verliere nichts“ und erleichtert die Teilnahme.

DER WUNSCH, ES UNVERBINDLICH AUSZUPROBIEREN
→ Ein Ort, um „Atmosphäre,“ „Inhalt,“ „ob es zu mir passt“ zu prüfen. Besonders wichtig bei teuren Produkten.

DAS BEDÜRFNIS NACH ANERKENNUNG
→ Durch den Austausch mit Lehrern und anderen Teilnehmern wollen sie ihr Bedürfnis nach Anerkennung befriedigen.

INFORMATIONSSAMMLUNG
→ Inhalte, Vor- und Nachteile sowie Meinungen anderer Teilnehmer sammeln, um Kaufentscheidungen zu unterstützen.

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【 Vorteile für die Veranstalter 】

„GEWINNUNG POTENZIELLER KUNDEN“ → Hohe Wahrscheinlichkeit, dass es zu Verträgen oder Käufen führt.
„HOCHWERTIGES FEEDBACK“ → Verbesserungspunkte direkt erfahren.
„STÄRKUNG DES MARKENBILDES“ → Die Haltung „Probieren Sie es erst“ schafft Vertrauen.
„AUFDECKEN VERSTECKTER BEDÜRFNISSE“ → Bedürfnisse anregen, die den Verbrauchern noch nicht bewusst sind.

→ KOSTENLOSE PROBEVERANSTALTUNGEN sind eine wirksame Marketingmethode, die sowohl Kunden als auch Unternehmen Vorteile bringt.

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【 Beispiele bekannter Unternehmen 】
☆ Benesse Corporation
☆ KUMON Bildungsforschungsgesellschaft
☆ Yamaha Musikschule

→ Diese großen Unternehmen führen REGELMÄSSIG „Kostenlose Proben“ durch.

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【 MITSURUs Ansicht 】
MITSURU führt keine kostenlosen Probeveranstaltungen durch.
Der Grund liegt in der sehr vernünftigen Überzeugung: „Wer arbeitet, sollte dafür auch entlohnt werden.“

Doch im Geiste des Street Dance wäre
„EINMAL ALLE 3 MONATE EINE KOSTENLOSE VERANSTALTUNG“ vielleicht akzeptabel.
(Einmal im Monat würde meine Familie wohl kritisch anmerken…)

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【 Vorschau auf das nächste Mal 】
Wir berichten über die „EIN-EURO-PROBEVERANSTALTUNG.“ Bleiben Sie dran!

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