57 Individual activities lead to social contribution!
The following is written in German.
This time,
I will talk about "WHAT LIES BEYOND EVALUATION."
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【RECAP OF THE PREVIOUS POST】
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In the previous MITSURU Blog #56,
I wrote about how "customers feel there’s value in attending your lessons," and that’s why your class attendance is high!
In other words, it means you're receiving positive evaluations.
Receiving high praise from many customers is partly a reward for the instructor's efforts, and if that praise continues indefinitely, there’s nothing better.
However, even when things seem to be going smoothly, trouble may be occurring behind the scenes where customers can’t see it, and eventually, those problems may grow big enough to be noticed by the customers.
It’s very difficult to keep receiving "positive evaluations" forever.
Here are some examples that illustrate why maintaining success is challenging.
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【① THE INSTRUCTOR CAN'T ACCEPT DIFFERENT STRIKE ZONES】
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Even though the instructor receives positive evaluations from customers,
sometimes the praise is different from what the instructor expected!
For example,
The customer’s evaluation might be:
“A unique and individualistic instructor”
Note: "Unique" refers to someone with a distinctive image and style.
But what the instructor desires is:
“A skilled and accomplished instructor”
Note: "Skilled" means experienced, with a wide range of teaching ability and consistent recognition.
Even though it's within the same "strike zone,"
the ball didn’t land where the instructor was aiming!
This kind of emotional conflict can make it hard to continue teaching, and the instructor may eventually choose to step away from the class.
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【② PEOPLE HAVE A NATURAL TENDENCY TO GET BORED】
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☆ Instructor’s version of “boredom”
Lesson, lesson, and more lessons!
The feeling of going around in circles creates a sense of emptiness, leading to internal collapse and sometimes even poor health.
It’s important to take time to refresh regularly.
☆ Customer’s version of “boredom”
That instructor is:
-
A classic “THE INSTRUCTOR” type
-
Has graceful posture and refined behavior
-
Is a great teacher
-
A flawless and stylish professional
It’s a perfect lesson in every way! But still, students can get bored.
For example,
-
Tokyo Disneyland
-
Universal Studios Japan
Both are clearly among Japan's top amusement parks,
but even adults and children eventually get “bored” of them.
Let’s skip the mechanics behind boredom for now, but to the instructors reading this:
“That customer hasn’t come recently…” Even if they’re attending other lessons instead of yours,
don’t be shaken by that reality.
If you focus only on that one customer, it can feel discouraging,
but if your class attendance hasn’t dropped to half or below,
then just tell yourself:
“That’s how the world works.”
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【WHAT LIES BEYOND CONTINUITY】
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Based on all this, you can see that maintaining continuity is extremely difficult.
I’m sure there are still many more examples if we dig deeper…
When you accept the positive evaluations from your customers and continue your lessons,
what lies beyond that is:
“SOCIAL CONTRIBUTION.”
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【FROM SELF-ANALYSIS TO SOCIAL CONTRIBUTION】
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This follows the flow from self-analysis discussed in MITSURU Blog #55.
"SELF-AWARENESS → CHOICE → CONTINUITY → EVALUATION → SOCIAL CONTRIBUTION"
The connection from self-analysis to social contribution.
MITSURU believes that if even one part is missing, the whole chain may collapse.
In any industry, individual actions lead to social contribution.
And whether that contribution is positive or negative,
it all depends on your personal choices.
MITSURU’s answer is:
“WHAT LIES BEYOND EVALUATION IS SOCIAL CONTRIBUTION.”
But what do you think?
Please feel free to share your thoughts in the comments.
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【NEXT TIME】
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Next time,
I will talk about “THE DAILY LIFE OF CUSTOMERS WHO ATTEND FITNESS CLUBS.”
Please look forward to it!
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Diesmal
möchte ich über „DAS, WAS NACH DER BEWERTUNG KOMMT“ sprechen.
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【RÜCKBLICK AUF DEN LETZTEN BEITRAG】
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Im letzten MITSURU-Blog Nr. 56
ging es darum, dass "Kunden einen Vorteil darin sehen, an deinem Unterricht teilzunehmen", was zu einer hohen Teilnehmerzahl führt.
Mit anderen Worten: Es handelt sich um eine gute Bewertung.
Die Tatsache, dass viele Kunden eine gute Bewertung abgegeben haben, zeigt, dass die Mühe des Trainers belohnt wurde,
und wenn diese positive Bewertung dauerhaft anhält, ist das natürlich das Beste.
Aber auch wenn es den Anschein hat, als laufe alles glatt, können hinter den Kulissen Probleme auftreten, die für die Kunden unsichtbar bleiben,
und es lässt sich nicht ausschließen, dass sich diese Probleme irgendwann so weit ausweiten, dass sie für die Kunden sichtbar werden.
Es ist sehr schwer, dauerhaft gute Bewertungen zu erhalten.
Im Folgenden habe ich einige Punkte aufgeführt,
die zeigen, warum eine dauerhafte Fortsetzung schwierig ist.
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【① DER TRAINER KANN UNTERSCHIEDLICHE STRIKE-ZONEN NICHT AKZEPTIEREN】
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Obwohl der Trainer eine gute Bewertung von den Kunden erhält,
kann es vorkommen, dass diese Bewertung nicht dem entspricht, was der Trainer sich vorgestellt hatte!
Zum Beispiel:
Die Bewertung des Kunden ist:
„Ein einzigartiger Trainer“
※ Einzigartig bedeutet jemand mit einem auffälligen und individuellen Stil.
Die Bewertung, die sich der Trainer wünscht, ist:
„Ein erfahrener, fachlich versierter Trainer“
※ Das bedeutet jemand mit umfangreicher Erfahrung und breiter Unterrichtskompetenz, der allgemein geschätzt wird.
Obwohl es sich um dieselbe Strike-Zone handelt, landet der Ball nicht dort, wo der Trainer ihn erwartet hat!
Diese innere Unzufriedenheit kann es dem Trainer erschweren, langfristig zu unterrichten,
und es kann passieren, dass er sich freiwillig zurückzieht.
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【② MENSCHEN HABEN DIE TENDENZ, SICH ZU LANGWEILEN】
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☆ „Langeweile“ aus Sicht des Trainers
Unterricht, Unterricht und wieder Unterricht!
Ein Gefühl der Sinnlosigkeit, als ob man sich ständig im Kreis dreht,
zerstört einen innerlich und kann zu gesundheitlichen Problemen führen.
Regelmäßige Erfrischung und Abwechslung sind notwendig.
☆ „Langeweile“ aus Sicht der Kunden
Dieser Trainer ist:
– Der Inbegriff eines „klassischen Trainers“
– Hat eine elegante und schöne Haltung!
– Unterrichtet sehr gut!
– Ein perfekter, stilvoller Trainer ohne Makel
Ein perfekter Unterricht in jeder Hinsicht! Aber die Teilnehmer langweilen sich trotzdem.
Zum Beispiel:
– Tokyo Disneyland
– Universal Studios Japan
Zweifelsohne zwei der beliebtesten Freizeitparks in Japan!
Und doch langweilen sich sowohl Erwachsene als auch Kinder irgendwann.
Auf die Mechanismen, warum man sich langweilt, will ich hier nicht eingehen,
aber an die Trainer, die dies lesen:
„Dieser Kunde kommt in letzter Zeit nicht mehr...“
Selbst wenn er einen anderen Kurs besucht und nicht mehr deinen,
bitte lass dich nicht davon verunsichern.
Wenn man sich nur auf diesen einen Kunden konzentriert, fühlt es sich traurig an,
aber solange deine Teilnehmerzahl nicht auf weniger als die Hälfte gesunken ist,
dann denke einfach:
„So ist das Leben eben.“
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【WAS NACH DER KONTINUITÄT KOMMT】
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Aus all dem lässt sich sagen:
„Kontinuität ist eine gewaltige Herausforderung.“
Wenn man weitergräbt, findet man sicher noch mehr Beispiele…
Wenn du die gute Bewertung der Kunden akzeptierst und deinen Unterricht fortsetzt,
dann folgt darauf:
„GESELLSCHAFTLICHER BEITRAG.“
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【VON SELBSTANALYSE ZU GESELLSCHAFTLICHEM BEITRAG】
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Dies ist die Fortsetzung der Selbstanalyse aus MITSURU-Blog Nr. 55.
„Selbstverständnis → Entscheidung → Kontinuität → Bewertung → Gesellschaftlicher Beitrag“
Die Verbindung von Selbstanalyse zu gesellschaftlichem Beitrag.
MITSURU denkt, dass keines dieser Elemente fehlen darf.
In jeder Branche tragen individuelle Handlungen zur Gesellschaft bei.
Ob dieser Beitrag positiv oder negativ ist,
liegt an den Entscheidungen, die man selbst trifft.
MITSURU sagt:
„Was nach der Bewertung kommt, ist gesellschaftlicher Beitrag.“
Was denkst du darüber?
Teile uns deine Meinung gerne in den Kommentaren mit.
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【VORSCHAU AUF DEN NÄCHSTEN BEITRAG】
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Beim nächsten Mal
geht es um „Den Alltag der Kunden, die ein Fitnessstudio besuchen.“
Freu dich darauf!
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