㊼ Between trust and confidentiality (Part 2)

The following is written in German.

《Continuation from the previous part》

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【EARLY WITHDRAWAL AND SUBSEQUENT PREPARATION】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

I LEFT THAT CLUB EARLIER THAN OTHER INSTRUCTORS!
In order to secure a contract with a new fitness club, I began preparing for the next commissioned contract.

By the way, at that club, I was in charge of 5 lessons, including paid lessons.
Even though I was prepared for it, thinking “I’ll have ZERO lessons next month!”, it still brought about a VERY TOUGH FINANCIAL SITUATION.
However, looking back now,
‘I BELIEVE THAT STRUGGLE HELPED MITSURU GROW.’

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【WHAT HAPPENED TO THE CLUB AFTERWARD】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Let’s leave the story of MITSURU’s growth there —
So, WHAT HAPPENED TO THAT FITNESS CLUB?

・NUMBER OF PARTICIPANTS DRASTICALLY DROPPED due to instructors setting their own lesson fees freely!
・MANY MEMBERS WHO MADE STUDIO LESSONS A DAILY ROUTINE STARTED CANCELLING THEIR MEMBERSHIPS!
・THE DROP IN MEMBERSHIP RATE LED TO NUMEROUS INSTRUCTORS’ CONTRACTS BEING TERMINATED FOR THE NEXT SEASON!

As a result, THE STUDIO LESSON SCHEDULE CHANGED SIGNIFICANTLY.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【THE MANAGER'S TRUE INTENTION AND RESOLVE】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Later, I heard from someone that the manager said:
“THE ABOVE OUTCOME WAS ANTICIPATED. IF THIS PLAN DOESN’T WORK, WE’LL SHUT THE CLUB DOWN!”
It seems HE HAD RESOLVED HIMSELF, and likely, this was PRE-APPROVED THROUGH DISCUSSIONS WITH THE HEAD OFFICE.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【TRANSITION TO RENTAL STUDIO AND MITSURU'S CHOICE】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

A fitness club that has turned into a rental studio MAY NO LONGER HOLD REAL COMMISSIONED CONTRACTS.

In any case, MITSURU BELIEVES IT WAS THE RIGHT DECISION TO LEAVE THAT CLUB.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【THE IMPORTANCE OF GETTING INFORMATION EARLIER THAN AN OFFICIAL ANNOUNCEMENT】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Rather than ‘LEARNING ABOUT THE CLUB’S SITUATION THROUGH OFFICIAL NOTICE,’
‘LEARNING THROUGH COMMUNICATION WITH STAFF (EMPLOYEES)’
CAN GIVE YOU A CHANCE TO BE BETTER PREPARED.

TRULY,
“FOREWARNED IS FOREARMED.”

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【HOW IS YOUR CURRENT WORKPLACE?】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

How is YOUR current workplace?

Of course, THE LESSON FLOOR IS IMPORTANT, not necessarily the company’s situation or information.
However, DON’T YOU THINK IT’S IMPORTANT TO BE SENSITIVE TO SIGNS OF CHANGES, such as a new policy being launched or a possible club closure?

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ADVICE FROM MITSURU】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Here’s MITSURU’S ADVICE:
IMPLEMENTING PAID LESSONS HELPS BOOST THE CLUB’S SALES.
When launching a paid lesson, YOU COORDINATE WITH THE CLUB’S EVENT STAFF TO BUILD IT TOGETHER.

As the event continues,
YOU SHARE FEEDBACK — even through small talk — such as:
“THIS RESULT WAS BETTER (OR WORSE) THAN LAST TIME…”

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【POSSIBILITY OF INFORMATION SHARING FROM STAFF】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Let’s say the event staff (club employee) knows:
“THIS CLUB WILL CLOSE IN SIX MONTHS.”
Even though THERE’S A RULE TO KEEP IT SECRET UNTIL THE OFFICIAL NOTICE IS GIVEN...

WOULD THEY REALLY KEEP IT STRICTLY CONFIDENTIAL
AND NOT LEAK A WORD TO THE INSTRUCTORS
WHO’VE BEEN WORKING CLOSELY TOGETHER?

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【INSTRUCTORS' FEELINGS AND MITSURU’S HOPE】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Instructors may not say it aloud,
BUT THEY’D FEEL SAD THINKING,
“I WISH YOU HAD TOLD ME.”

MITSURU HIMSELF HAS MIXED FEELINGS,
BUT HE TRULY HOPES THAT THOSE WHO WORK TOGETHER
CAN MAINTAIN A CLEAR AND HONEST RELATIONSHIP — NO MATTER WHAT HAPPENS.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【NEXT TIME PREVIEW】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Next time,
I WILL SHARE:
“WHY DID FITNESS CLUBS INTRODUCE 30-MINUTE STUDIO LESSONS?”

STAY TUNED!

__________________________________________________________________________

《Fortsetzung vom vorherigen Teil》

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【FRÜHER AUSTRITT UND WEITERE VORBEREITUNGEN】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

FRÜHER AUSTRITT AUS DIESEM CLUB ALS ANDERE TRAINER!
Um einen neuen Vertrag mit einem anderen Fitnessstudio abzuschließen, begann ich mit den VORBEREITUNGEN FÜR EINEN NEUEN KOMMISSIONSVERTRAG.

Übrigens hatte ich in diesem Club fünf Kurse geleitet, einschließlich kostenpflichtiger Kurse.
Obwohl ich mich darauf vorbereitet hatte, dass ich „IM NÄCHSTEN MONAT NULL KURSE HABEN WÜRDE!“, war die finanzielle Lage ZIEMLICH SCHWIERIG.
Aber jetzt denke ich,
„DIESE SCHWIERIGKEITEN HABEN MITSURU WACHSEN LASSEN.“

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【WAS AUS DEM FITNESSCLUB WURDE】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Genug von MITSURUs persönlichem Wachstum —
WAS IST DANN AUS DIESEM FITNESSCLUB GEWORDEN?

・DRASTISCHER RÜCKGANG DER TEILNEHMERZAHL durch frei festgelegte Kursgebühren durch die Trainer!
・ZAHLREICHE KÜNDIGUNGEN von Kunden, die Studiokurse als tägliche Routine genutzt hatten!
・WEITERE KÜNDIGUNGEN FÜHRTEN ZU GERINGERER AUSLASTUNG und zur NICHTVERLÄNGERUNG DER KOMMISSIONSVERTRÄGE FÜR VIELE TRAINER IN DER NÄCHSTEN SAISON!

Dadurch ÄNDERTE SICH DER STUDIOKURSPLAN ERHEBLICH.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【DIE EHRLICHE MEINUNG UND ENTSCHLOSSENHEIT DES MANAGERS】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Später hörte ich, dass der Manager sagte:
„DIE OBEN BESCHRIEBENE SITUATION WAR ERWARTET. WENN DIESER PLAN NICHT HILFT, WIRD DER CLUB GESCHLOSSEN!“
Wahrscheinlich war das bereits in Gesprächen mit der Zentrale VORHER EINGEPREIST.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【VERMIETUNGSKONZEPT UND MITSURUs ENTSCHEIDUNG】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Ein Fitnessstudio, das zu einem Mietstudio geworden ist,
HAT MÖGLICHERWEISE NUR NOCH FORMELL EINEN KOMMISSIONSVERTRAG.

Wie dem auch sei – MITSURU IST DER MEINUNG, DASS ES RICHTIG WAR, DIESEN CLUB ZU VERLASSEN.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【DIE BEDEUTUNG, INFORMATIONEN VOR EINER OFFIZIELLEN ANKÜNDIGUNG ZU ERHALTEN】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Statt „DIE SITUATION DES CLUBS DURCH EINE INTERNE MITTEILUNG ZU ERFAHREN“,
ist es besser,
„DIE SITUATION DURCH KOMMUNIKATION MIT DEM PERSONAL VOR DER OFFIZIELLEN ANKÜNDIGUNG ZU KENNEN“,
denn das ermöglicht eine VORBEREITUNG.

GENAU WIE MAN SAGT:
„VORBEUGUNG IST BESSER ALS HEILUNG.“

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【WIE STEHT ES UM IHREN ARBEITSPLATZ?】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Wie sieht es an IHREM Arbeitsplatz aus?

Natürlich ist der KURS SELBST wichtig, mehr als die Unternehmensinformationen.
ABER WÄRE ES NICHT WICHTIG, AUCH EMPFINDLICH FÜR SIGNALE ZU SEIN,
wie das Einführen neuer Maßnahmen oder Anzeichen einer möglichen Schließung?

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【RATSCHLAG VON MITSURU】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Ein Ratschlag von MITSURU:
DIE DURCHFÜHRUNG KOSTENPFLICHTIGER KURSE TRÄGT ZUR UMSATZSTEIGERUNG DES CLUBS BEI.
Wenn man solche Kurse startet,
FÜHRT MAN MEHRFACHE MEETINGS MIT DEM EVENTVERANTWORTLICHEN DES CLUBS DURCH, UM SIE AUFZUBAUEN.

Im Verlauf dieser Veranstaltungen
gibt man Feedback, auch informell, wie etwa:
„DAS ERGEBNIS DIESMAL WAR BESSER ALS BEIM LETZTEN MAL...“

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【MÖGLICHKEIT DER INFORMATIONSTEILUNG DURCH MITARBEITER】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Wenn der Eventverantwortliche (Clubmitarbeiter) zum Beispiel weiß,
„DIESER CLUB WIRD IN SECHS MONATEN GESCHLOSSEN“,
ist es verständlich,
DASS ER BIS ZUR OFFIZIELLEN ANKÜNDIGUNG NICHTS SAGEN DARF —

ABER KANN MAN WIRKLICH STRIKT VERMEIDEN,
DIESE INFORMATION MIT EINEM TRAINER ZU TEILEN,
MIT DEM MAN SO LANGE ZUSAMMENGEARBEITET HAT?

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【DIE GEFÜHLE DER TRAINER UND MITSURUs WUNSCH】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Trainer sagen es nicht laut,
ABER SIE WÜRDEN SICH TRAURIG FÜHLEN UND DENKEN:
„ICH HÄTTE ES GERNE GEWUSST.“

Auch MITSURU HAT GEMISCHTE GEFÜHLE,
ABER ER WÜNSCHT SICH,
DASS MAN – EGAL WAS PASSIERT – EINE KLARE UND AUFRICHTIGE BEZIEHUNG ZUEINANDER PFLEGT.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【VORSCHAU AUF DAS NÄCHSTE MAL】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Beim nächsten Mal geht es um:
„WARUM HABEN FITNESSCLUBS 30-MINUTEN-STUDIOKURSE EINGEFÜHRT?“

FREUEN SIE SICH DARAUF!