㊻ The real story behind the introduction of paid studio lessons: What happened when they cut labor costs? 《Part 1》
The following is written in German.
【 Intended Readers 】
① Instructors and employees working in the fitness industry
② Owners and managers in the fitness industry
③ People working side jobs or as freelancers
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【 Introduction 】
This time,
I will share about
“THE CURRENT SITUATION OF SPORTS CLUBS IMPLEMENTING THE ULTIMATE COST-CUTTING MEASURE: LABOR COST REDUCTION.”
Following the previous article, this will also be a tough topic, but I sincerely invite you to read it.
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【 What Actually Happened 】
This is a real story about a sports club where MITSURU had a commissioned contract.
Since the COVID-19 turmoil,
the club carried out various measures—membership campaigns, commonly considered cost-cutting methods, and more—while repeatedly consulting with headquarters.
However, they could not achieve the targeted performance, and unfortunately, the club was facing a CRISIS OF SURVIVAL.
In response, the club manager judged that more drastic reforms were necessary and launched a “last resort.”
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【 Three Measures Implemented 】
1️⃣ _ALL studio lessons became PAID_ Separate from the monthly membership fee
2️⃣ _Abolition of transportation expense reimbursement for instructors_
3️⃣ _Lesson fees can be freely set by the instructor in charge_
From the club’s perspective, under these new rules:
・No need to pay instructors’ fees
・No need to reimburse instructors’ transportation costs
Cost reduction increased significantly after implementation!
In effect, they succeeded in suppressing expenses.
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【 MITSURU’s Experience 】
MITSURU himself was one of the instructors under a commissioned contract at this sports club.
Because he was already in charge of paid lessons, the manager confidentially told him early on:
“Although the timing is undecided, ALL lessons will eventually become paid.”
This inside information was shared with him, with the request of “strict confidentiality until the official notice from headquarters.”
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【 Past Failure and Lessons Learned 】
MITSURU had previously encountered a similar system at another sports club.
At that time, it was like a “bolt from the blue,” and facing the sad expressions of loyal students,
he could not simply leave and had no choice but to _“sit and wait for death.”_
Furthermore,
because he casually set the fees under rule 3️⃣ “Lesson fees can be freely set by the instructor,”
he received MANY complaints from customers and ended up in a terrible situation.
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【 The Choice This Time 】
Based on the previous failure,
this time he chose early: “Rather than sit and wait for death, I will leave and find a way out.”
He conveyed in a meeting that the commissioned contract with this club would not be renewed for the next season.
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《To be continued in the second part》
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【 Für wen gedacht 】
① Trainer und Mitarbeiter, die in der Fitnessbranche arbeiten
② Inhaber und Manager in der Fitnessbranche
③ Personen, die nebenberuflich oder freiberuflich arbeiten
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【 Einleitung 】
Diesmal berichte ich über
„DIE AKTUELLE SITUATION VON SPORTCLUBS, DIE DIE ULTIMATIVE PERSONALKOSTENREDUZIERUNG UMSETZEN“.
Wie auch im letzten Beitrag wird es ein schwieriges Thema, aber bitte lesen Sie es unbedingt.
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【 Was tatsächlich geschah 】
Dies ist eine wahre Geschichte über einen Sportclub, mit dem MITSURU einen Auftragsvertrag abgeschlossen hatte.
Seit der Corona-Krise führte der Club verschiedene Maßnahmen durch – Kampagnen zur Gewinnung neuer Mitglieder, allgemein übliche Kostenreduzierungen usw. – und stimmte sich dabei wiederholt mit der Zentrale ab.
Trotzdem wurden die angestrebten Ergebnisse nicht erreicht, und leider befand sich der Club in einer EXISTENZBEDROHENDEN SITUATION.
Daraufhin entschied der Clubmanager, dass noch drastischere Reformen notwendig seien, und setzte eine „Notlösung“ in Kraft.
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【 Drei eingeführte Maßnahmen 】
1️⃣ _ALLE Studiostunden wurden kostenpflichtig_ separat vom Monatsbeitrag
2️⃣ _Abschaffung der Fahrtkostenerstattung für Trainer_
3️⃣ _Das Honorar für die Stunden kann vom jeweiligen Trainer frei festgelegt werden_
Aus Sicht des Clubs bedeuteten diese neuen Regeln:
・Keine Bezahlung der Trainerhonorare erforderlich
・Keine Fahrtkostenerstattung für Trainer erforderlich
Die Kostensenkung stieg nach der Umsetzung erheblich an!
Tatsächlich gelang es, die Ausgaben deutlich zu reduzieren.
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【 MITSURUs Erfahrung 】
Auch MITSURU war einer der Vertragspartner in diesem Sportclub.
Da er bereits kostenpflichtige Stunden leitete, wurde er vom Manager frühzeitig vertraulich informiert:
„Der Zeitpunkt ist noch unbestimmt, aber ALLE Stunden werden kostenpflichtig werden.“
Diese interne Information erhielt er mit der Bitte um „strikte Vertraulichkeit bis zur offiziellen Mitteilung der Zentrale“.
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【 Frühere Fehler und Erkenntnisse 】
MITSURU war zuvor schon bei einem anderen Sportclub mit einem ähnlichen System konfrontiert.
Damals war es wie ein „Schlag aus heiterem Himmel“, und angesichts der traurigen Gesichter seiner treuen Kursteilnehmer konnte er nicht einfach aussteigen und hatte keine andere Wahl, als _„tatenlos auf den Tod zu warten“_.
Darüber hinaus,
weil er die Preise gemäß Punkt 3️⃣ „Das Honorar kann vom jeweiligen Trainer frei festgelegt werden“ leichtfertig bestimmte,
erhielt er VIELE Beschwerden von den Kunden und geriet in eine katastrophale Situation.
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【 Die Entscheidung dieses Mal 】
Aufgrund der früheren Fehler entschied er sich diesmal frühzeitig:
„Statt tatenlos auf den Tod zu warten, werde ich gehen und einen Ausweg suchen.“
In einem Gespräch teilte er mit, dass der Auftragsvertrag mit diesem Club in der nächsten Saison nicht verlängert werde.
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《Fortsetzung im zweiten Teil》
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